Swissray US가 미국에서 나녹스 제품의 서비스 역량을 크게 강화하기 위한 나녹스와의 파트너십을 발표했습니다. 이번 파트너십으로 인해 Swissray US는 나녹스의 서비스 전략의 일환으로 미국 전역에서 시스템 판매를 지원하고, 나녹스.ARC 시스템의 설치, 정기 예방 유지보수, 긴급 상황 시 신속한 응급 대응 서비스를 제공할 예정입니다. 또한, 고객 서비스와 유지보수를 담당하여 현장 서비스와의 원활한 소통을 보장할 것입니다. 미국에 설치된 나녹스.ARC 시스템은 성능 추적과 서비스 트렌드를 위한 Swissray의 고급 소프트웨어 플랫폼에 통합될 것입니다.
이번 협력은 의료 제공자와 환자에게 다양한 혜택을 가져다 줄 것으로 예상됩니다. 여기에는 빠른 서비스 응답 시간, 숙련된 디지털 X-레이 서비스 엔지니어의 지원, 시스템 배치를 최적화하고 기술자 피로를 줄이기 위한 전문가 사이트 계획 등이 포함됩니다.
나녹스.ARC 부문 총괄 매니저인 오피르 코렌은 “스위스레이US와의 협력은 미국 시장에서 우리의 존재를 확대하고 서비스 제공을 개선하는 단계입니다. 스위스레이의 견고한 인프라와 전문 지식을 통해 우리는 설치 서비스와 정기적인 유지보수를 제공하여 우리의 고급 이미징 기술이 최대한 활용될 수 있도록 할 것입니다.”고 말했습니다.